Редакция от 5 сентября 2026 года
Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта определяет условия продажи товаров и оформления услуг через сайт MMK Naturbeauty. Оферта адресована совершеннолетним дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством.
Покупатель принимает условия оферты, когда подтверждает согласие с ней и направляет заказ через сайт. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан, включая нормы о публичном договоре и защите прав потребителей.
2. Сведения о продавце
Реквизиты продавца временно недоступны. Для связи используйте страницу контактов.
3. Товары и услуги
Сайт содержит сведения о товарах каталога, их характеристиках, цене и наличии. Описание услуги анализа волос определяет состав выбранного исследования и порядок оформления. Информация о товарах не заменяет рекомендации специалиста; перед применением ознакомьтесь с информацией и противопоказаниями, указанными производителем на упаковке.
Продавец поддерживает актуальность каталога, однако окончательные состав заказа, цена, способ оплаты и доставки фиксируются сервером при оформлении. Если цена или наличие изменились до оформления, покупателю предлагается подтвердить обновлённые условия.
4. Цена, заказ и оплата
Цены на товары указываются в тенге. Цена услуг анализа волос и итоговая сумма в тенге определяются по действующей версии расчёта при подтверждении заказа. Покупатель выбирает доступный способ доставки и оплаты на странице оформления заказа.
После отправки заказа продавец или его представитель при необходимости уточняет наличие, доставку и оплату по указанным покупателем контактам. Документ, подтверждающий оплату, предоставляется в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
5. Доставка, получение и возврат
Варианты и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа. Для самовывоза покупатель получает товар по адресу, указанному на сайте, после согласования с продавцом.
Обмен, возврат товара и возврат денежных средств осуществляются в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, с учётом категории товара, его состояния и причин обращения. Для рассмотрения обращения свяжитесь с продавцом по телефону или e-mail из реквизитов выше и сохраните сведения о заказе и оплате.
6. Заключительные положения
Продавец вправе изменять оферту для будущих заказов, публикуя новую редакцию на этой странице. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент подтверждения согласия. Споры стороны стараются урегулировать путём обращения к продавцу; при недостижении соглашения применяются способы защиты, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Редакция от 5 сентября 2026 года
Политика конфиденциальности
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных указан в реквизитах продавца выше. Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет при регистрации, оформлении заказа, обращении к продавцу и использовании личного кабинета.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Оператор обрабатывает имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки, сведения о заказах и обращениях, а также технические данные, необходимые для безопасности сессии. При заказе анализа волос дополнительно обрабатываются данные участника, ответы анкеты и документы, относящиеся к заказу.
Цели обработки: регистрация и подтверждение учётной записи, исполнение заказа и договора, доставка, связь с покупателем, подготовка и сопровождение услуги анализа волос, обработка обращений, соблюдение требований законодательства и защита от злоупотреблений.
3. Основания, согласие и срок
Согласие на сбор и обработку данных подтверждается пользователем до регистрации, оформления заказа или отправки формы. Система фиксирует факт согласия, дату, версию документа и технические сведения, необходимые для подтверждения действия. Обработка также возможна в объёме, необходимом для исполнения договора и обязанностей, установленных законодательством.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей и обязательных сроков хранения. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение оператору. Отзыв не применяется в случаях, когда обработка необходима для исполнения неисполненного обязательства или требуется законом.
4. Передача и хранение
Доступ к данным получают только работники и привлечённые исполнители в объёме, необходимом для доставки, оплаты, поддержки, хранения документов или выполнения заказанной услуги. При анализе волос сведения передаются лаборатории только в объёме, необходимом для исполнения конкретного заказа. Оператор не продаёт персональные данные.
Персональные данные граждан Республики Казахстан подлежат хранению в базах данных, расположенных на территории Республики Казахстан. Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
5. Вход через Google
При выборе входа через Google пользователь переходит на страницу Google. После подтверждения Google передаёт идентификатор аккаунта, подтверждённый e-mail и отображаемое имя. Эти данные используются только для создания или открытия личного кабинета; токены доступа Google сайт не сохраняет.
6. Права пользователя и контакты
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, отозвать согласие в предусмотренных законом случаях и обратиться с вопросом или жалобой к оператору. Направьте обращение на e-mail продавца, опубликованный на странице контактов.
Политика может обновляться при изменении процессов обработки или законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к действиям, совершённым после даты её вступления в силу.
Нормативные источники
При подготовке документов учтены Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Гражданский кодекс Республики Казахстан и Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей».